前瞻在线旅游产业全球周报第63期：飞猪天猫双11“随心飞”单场直播卖出8000万

飞猪天猫双11“随心飞”单场直播卖出8000万

天猫双11预售开始后，海南航空空姐在飞猪旗舰店直播卖“随心飞”，两小时购买人数能装满近百架飞机，卖机票竟能一场直播卖出8000万元，堪称空姐带货界的李佳琦。“随心飞”囊括了海航集团下属12家航司，购买者可在有效期内无限次乘坐这12家航司实际承运的国内航线。值得一提的是，此次在飞猪推出的是升级版的随心飞，有效期一直到明年的6月底，而且不限制周末还是非周末使用。

携程孙洁连获四次“全球商界最具影响力女性”

近日，《财富》杂志公布了2020年度“全球商界最具影响力女性”排行榜，评选出50位全球商界女性精英代表，携程集团CEO孙洁连续第四年入选榜单。《财富》在孙洁的获奖理由中写道：在受疫情冲击的各个行业中，旅游产业无疑是损失最惨重的一个，携程集团就是一个证明。与2019年同期相比，携程的收入在2020第一季度、第二季度大幅下降。但随着中国疫情得到有效控制，携程随之在自己的主要市场上迅速复苏，经营收入不断提升。

携程孙波：重塑旅游行业内容营销与商业生态系统

10月22日，第十三届金投赏国际创意节揭晓最终获奖名单。携程集团CMO孙波受邀在大会上进行主题演讲，就旅游行业营销的创新力、产品力，以及如何塑造增量模式的商业化生态系统等进行了深入解析与分享。“携程BOSS直播至今已创造了GMV超过18亿，但我们知道，只靠这18个亿是不够的。2019年，旅游业已为国家贡献了11%的GDP。携程必须要向外拓展、向深经营，拿出一个提振全行业信心、带动全行业一起进化的计划，才能实现下一阶段更报复性的增长。”

同程艺龙调整业务架构，成立酒旅事业群

10月20日，同程艺龙宣布进行一轮业务架构调整，文旅事业部旗下的景点门票业务将与住宿事业部整合；整合完成后，文旅事业部变为目的地事业部，住宿事业部则变身为酒旅事业群。据悉，整合组建的酒旅事业群将由同程艺龙COO王强分管，向马和平汇报。

同程旅行联合红土航空打造“行星际旅行”航班

10月25日上午9点，长沙黄花国际机场航站楼格外热闹，一架装饰特殊的航班正等待起飞。在登机前，空乘将一个个神秘的盒子送到了登机的乘客手中。这是同程旅行与湖南红土航空共同打造的长沙-成都新航线的“行星际旅行”首航仪式。当天乘坐A67247次“行星际旅行”主题航班的旅客，都参与了一场神秘的“星际之旅”。乘客手中的神秘盒子被称作“星际旅行补给包”，开出包括创意T恤、同程黑鲸旅行会员（星级特别月卡）等礼品。

美团与湖北省文旅厅达成战略合作助力脱贫攻坚

10月23日，湖北省文化和旅游厅与美团签署战略合作协议，宣布双方将在疫后文旅消费复苏、文旅新基建、智慧旅游、乡村脱贫等方面展开深入合作，以振兴湖北省文旅产业为着力点，共同探索湖北省疫后振兴的新通路。湖北省文化和旅游厅党组书记、厅长雷文洁，湖北省文化和旅游厅副厅长陶宏家，美团副总裁郭庆，美团副总裁、美团（上海）党委书记毛方，美团副总裁林航，美团文旅促进与合作中心总经理路梦西等出席本次签约仪式。

马蜂窝推出多个旅游直播栏目

马蜂窝旅游近日陆续推出了“味蕾环游记”、“老街图鉴”和“圣地巡礼”三档旅游直播栏目，与平台旅游主播们一起为中国游客提供更有深度的旅游直播内容。截至目前，马蜂窝平台共推出了4个直播栏目，其中包含逾百场主题直播。

韩政府宣布拨款400亿韩元支援旅游业

韩联社21日报道称，因新冠疫情韩国旅游业陷入史无前例的生存危机。为此，政府决定额外拨款400亿韩元（约合人民币2.3亿元）支援旅游业，并鼓励民众安全秋游。政府决定将年内向旅游企业提供的旅游基金融资规模增加400亿韩元。政府今年计划旅游基金融资规模为6250亿韩元，但截至9月底，已执行5700亿韩元，需求旺盛。

国际差旅管理公司BCD全球裁员3000人

国际差旅管理公司BCD计划全球裁员3000人，这一消息已获得BCD创始人John Fentener van Vlissingen的确认。BCD是全球三大TMC之一，其全球员工大约1.4万人。今年疫情令BCD业务受到严重影响，公司销售额暴跌99%。Vlissingen预期今年收入同比下滑75%。

东南亚OTA独角兽Traveloka有望在2021年初实现收支平衡

东南亚最大的在线旅游初创公司Traveloka预计将在2021年初达到收支平衡。Traveloka总裁Henry Hendrawan预期能够在一年内实现盈利。印尼、泰国和越南三大市场已经基本恢复到了疫情之前的水平，为Traveloka的发展提供了强大的动力。Traveloka将在传统业务的基础上寻求新的增长机会，拓展生活方式和金融服务

Expedia集团将继续裁员，推动业务精简

Expedia集团旗下的Travel Partners Group将进行裁员，但未透露具体裁员人数，只是在声明中表示，此次裁员是为了继续精简业务。

谷歌遭反垄断诉讼，Expedia集团CEO：很高兴政府终于有行动

针对美国司法部近日对谷歌采取的反垄断诉讼，Expedia集团CEO Peter Kern表示，他希望这次诉讼最终能够改变全球搜索巨头Google的行为，为在线旅游业创造更加公平的市场环境。Kern说：『我很高兴看到政府终于采取了行动。』此前，Expedia集团的董事长Barry Diller也曾呼吁监管部门对谷歌进行反垄断调查。此外，今年8月，包括GetYourGuide、HomeToGo等多家欧洲旅游创业公司也联名控诉谷歌垄断。

Booking.com与Futurestay合作推出在线登记入住服务

为消除租客对短租的卫生标准的担忧，Booking.com正在与Futurestay合作，为租客提供线上登记入住服务。Booking.com发言人表示，这是该公司为解决消费者对新冠病毒相关担忧的举措之一。除了Futurestay，Booking.com还在与Hotelbird和Abitari合作开发在线入住解决方案。

Sabre与谷歌合作开发旅游业第一个AI技术平台

美国GDS公司Sabre近日宣布，正在与谷歌合作开发人工智能技术平台，它将成为旅游业的第一个AI平台。该项技术名为Sabre Travel AI，融合了谷歌最先进的AI技术和机器学习能力，将以更快的速度为顾客提供高度相关的个性化内容，更好地满足旅客需求，并创造更多的收入和利润增长机会。Sabre正在将Sabre Travel AI技术与旗下部分产品结合，并计划在2021年初将这些产品推向市场。

谷歌选择美国运通商旅为唯一指定差旅服务商

科技巨头谷歌已选择美国运通商旅GBT为其唯一指定的全球差旅服务商，双方已达成长期合作协议。商旅媒体BTN Europe援引行业人士观点认为，谷歌将自己的差旅服务供应商从原先的CWT改成现在的GBT，说明该公司对差旅管理工作如今采取了更加严格的把控。

Airbnb拆股方案获批准，股票总价值没有变化

据报道，在IPO之前Airbnb有意分拆股票。内部邮件显示，Airbnb告诉一些股东，董事会已经批准1股股票拆分为2股的方案，美国时间周二，股东的账户就会体现这一变化。拆分股票之后对IPO投资者来说股票价格降低，现有股东持股数量翻倍，但所有股票的总价值并没有改变。Airbnb准备今年IPO，融资最高可达30亿美元。

日本最大旅行社JTB未来五年将关闭20%门店

由于疫情影响，日本最大的旅行社公司JTB Corp.宣布，将在未来五年时间内关闭大约100个国内旅行社门店，转而更多去关注在线的获客渠道。计划关闭的门店数量占JTB Corp.总门店数约20%，关店计划也将包括一定数量的裁员。另外，JTB的竞争对手H.I.S.则计划到明年夏天时，关闭大约1/3的国内门店，H.I.S.约80%的业务与出入境旅游相关。

全球最大主题公园运营商拟裁10%员工

近日，全球最大主题公园运营商美国六旗娱乐集团宣布，计划裁去约240名全职员工，约占全职员工总数的10%。2020年上半年，六旗娱乐集团实现营收1.22亿美元，同比下滑80%。六旗娱乐集团方面称，2020年第三、第四季度将分别录得约150万美元和300万美元的员工离职费用。

文旅部：暂不恢复出入境团队旅游及“机票+酒店”业务

文旅部网站10月21日发布《文化和旅游部办公厅关于进一步加强秋冬季疫情防控工作的通知》，其中提及，暂不恢复旅行社及在线旅游企业出入境团队旅游及“机票+酒店”业务。

文旅部：取消2家旅行社出境旅游业务、注销3家旅行社业务

近日，文化和旅游部发布了2020年第三批“取消出境旅游业务经营权和注销旅行社业务资质的旅行社名单”。根据《旅行社条例》和《中国公民出国旅游管理办法》，自2020年10月12日起，文旅部取消了2家旅行社的经营出境旅游业务，注销了3家旅行社的旅行社业务。

国家移民管理局：提醒劝导内地居民推迟或取消出国旅游计划

10月23日，国家移民管理局公布秋冬季疫情外防输入工作内容。提醒劝导内地居民减少不必要非急需跨境活动，推迟或取消出国旅游计划，有效降低染疫风险。

北京环球影城首批主题景区竣工验收

近日，北京城市副中心官方微信发布消息称，北京环球影城主题公园未来水世界景区等7个单体，已经顺利完成竣工验收、消防验收。据了解，公园标段三游乐设施项目第一批713片区的未来水世界景区等7个单体，已完成竣工验收。建设规模7453.44平方米，工程造价4.14亿元。

香港宣布10月23日起放宽地旅行团人数上限升至30人

据港媒报道，香港新冠肺炎疫情有缓和迹象。香港食物及卫生局局长陈肇始20日下午在记者会上宣布，将放宽本地旅行团人数上限至30人、婚礼及文书会议的人数上限至50人。措施将于10月23日起生效。

美国加州重开小型主题乐园，迪士尼、环球影城开放暂无望

美国加州政府于20日正式发布了主题乐园重新开放指南。一些较小的主题乐园可能很快就能重新开放，但迪士尼乐园、迪士尼加州冒险乐园、纳氏草莓园、好莱坞环球影城和六旗魔术山等，要等到所在郡处于“黄色”（限制最低层）层级后才能重新开放。（美国新闻速递）

工会对加州迪士尼的重新开放持积极态度

代表数千名员工的工会联盟告知美国加州州长Gavin Newsom，他们对迪士尼采取的安全措施总体感到满意，这意味着加州迪士尼乐园向重新开放迈出了重要的一步。但是州长Newsom对于迪士尼的重新开放持怀疑态度，他认为没有必要急于制定指导方针，并于上周派出了政府官员前往迪士尼视察。

新加坡境内旅游团人数将放宽至20人

据新加坡《联合早报》报道，新加坡旅游局近日日发文告宣从下月起，新加坡境内旅游团的人数限制将进一步放宽至20人。多数受访旅游业者表示欢迎，但也指这项措施对旅游业的提振作用恐怕有限。

比利时10月启动免费火车票刺激措施

据“中央社”报道，比利时为振兴被新冠肺炎疫情严重打击的旅游业，10月启动免费火车票刺激措施，吸引全国360万人登记，但因确诊人数继续攀升，餐厅酒吧遭关闭，商家并没有盼到“报复性旅游”。

泰国拟开放国际邮轮靠港

10月22日，据泰国《世界日报》编译报道，泰国新冠肺炎疫情管理中心21日指出，泰国计划将开放国际豪华邮轮入港，并准许搭乘邮轮之国际旅客入境。泰国《民族报》报道，疫情管理中心发言人塔威实转述，观光及体育部日前曾表示有约60艘国际邮轮申请停泊泰国港，若放行船上旅客入境泰国观光，预计可为国库增加21亿泰铢收入。

菲律宾所有酒店获准100%复工

菲律宾旅游部长布亚特21日宣布：在实施一般性小区隔离(GCQ)及宽松版隔离(MGCQ)的地区的酒店，现在已准许全面复业。布亚特声明表示，政府跨部门抗疫工作组(IATF)已经授权旅游部(DOT)容许GCQ及MGCQ地区的酒店100%的运作，包括“宅度假”的酒店。然而，布亚特表示是否要开放100%运营能力的决定将取决于酒店管理层的决定及遵守IATF的安全卫生准则。

10月21日起，菲律宾解除公民出境旅行禁令

近日，菲律宾总统办公室宣布，该国新发传染病机构间工作小组（IATF）将于10月21日起解除对菲律宾公民出境旅行的禁令。受新冠疫情影响，7月以来菲律宾禁止公民非必要出境旅游。菲律宾总统发言人哈里·洛克表示，计划出国旅游的菲律宾人必须有足够的旅行和医疗保险；还必须提交经确认的往返机票，以及出发前24小时核酸检测阴性的报告，并提交知晓出境旅游风险的声明。

印度将立即恢复所有现有签证，外国公民除旅游均可入境

据印度国际亚洲新闻社（ANI）22日消息，印度内政部将逐步放宽签证和旅行限制，除电子签证、旅游签证和医疗签证之外，其他所有现有签证都将被立即恢复。消息称，持有印度裔卡（PIO）和印度海外公民证（OCI）的人，以及其他以任何目的赴印度的外国公民（持旅游签证除外），都可以通过已授权的机场或港口入境。

11月起，日本国内邮轮将有条件复航

据“中央社”报道，受新冠肺炎疫情影响，日本国内大型邮轮目前全数暂停航行。不过，自11月起，日本将允许国内邮轮公司恢复睽违9个月的航行，但仍须经过审查，并遵守“最多半数乘客登船”等防疫指导方针。

中日两国最快本月恢复商旅往来

据日本共同社20日报道，日本政府将已开始同中国政府协商，以恢复因新冠肺炎疫情而受限的两国商务人士往来。目标对象是因出差等短期停留日本人员和派驻日本等长期在留人员。日方将在两国相互确认病毒检测等手续之后，最快于本月内同中方达成协议。日本政府目前已经与新加坡、韩国、越南三个国家达成了允许持短期商务签证人士入境的协议，中国将是第四个达成协议的国家。

韩国将重启韩朝边境板门店旅游

10月19日，韩国统一部称，将重启韩朝边境板门店旅游，并简化申请程序，计划从11月起恢复板门店共同警备区旅游项目，初期将严格控制参观人数，确保游客安全。

“三毛游”获新东方千万级A+轮融资，将联合打造研学内容

全球旅行文化内容平台“三毛游”近日获得千万级A+轮融资，由新东方教育集团投资，该笔资金将主要用于研学课程内容、少儿通识教育课程的联合打造。投资方新东方表示，本轮投资一方面是看好三毛游作为一个内容服务平台，从文旅内容到涉及泛教育内容的发展趋势，另一方面也是因为双方在业务上也有较强的协同性。

房车在线租赁平台RVshare最新融资超1亿美元

美国房车在线租赁平台RVshare近期完成了超过1亿美元的融资，本轮由KKR领投，Tritium Partners跟投。今年疫情以来，市场对房车旅行的热情持续高涨。RVshare有不少的竞争对手：Outdoorsy拥有6.8万个租赁单位，目前融资额高达8800万美元；定位为“房车+酒店”的Cabana融资了350万美元；另一个对手Kibbo则以房车停驻地的风景照片分享为切入点。

欧洲两大短租平台Flatio和NomadX宣布将合并

欧洲两大短租平台Flatio和NomadX近期宣布将合并，以对抗Airbnb等其他住宿租赁平台。但Flatio和NomadX主要提供的不是短租服务，而是一个月至一年租期的中长期住宿租赁。Flatio创建于2015年，在17个国家60个城市有9千个房源；NomadX创建于2017年，只有1700个房源。两家的库存加起来和Airbnb仍相差甚远，Airbnb目前的房源库存大约有700万个。

越南在线旅游创业公司Vntrip完成700万美元B轮融资

越南在线旅游创业公司Vntrip近期完成了700万美元的B轮融资。今年9月份，越南的国际旅游量同比下挫99%。Vntrip创立于2014年，专司国内旅游服务。

短租预订平台CuddlyNest宣布获得600万美元融资

美国短租预订平台CuddlyNest近期宣布获得了600万美元的融资。该公司自2017年成立至今，融资总额已经超过了1050万美元。除了提供旅社/度假公寓/房车等特色预订，CuddlyNest也提供传统酒店住宿产品的预订。

酒店公寓预订平台Limehome新增1000万欧元A轮追加融资

总部位于德国慕尼黑的酒店公寓预订平台Limehome近期新增完成了1000万欧元的A轮追加融资。加上今年2月份完成的2100万欧元的融资，目前Limehome的A轮融资总额达到了3100万欧元。HV Holtzbrinck Ventures、Lakestar和Picus Capital都参与了最新这轮追加投资。最近墨西哥精品住宿平台Casai也获得了2300万美元的融资。

我国在线旅游市场交易规模破万亿

2015-2019年期间我国旅游收入总体呈逐年增长态势，增速波动放缓。2019年我国旅游收入近6.52万亿元，同比增长9.21%。2019年是在线旅游市场发展中具有里程碑意义的一年，根据网经社发布的《2019年度中国在线旅游市场数据报告》显示，2019年，我国在线旅游用户规模达4.13亿人，同比增长5.36%，在线旅游市场规模达10059亿元，首次突破万亿规模。

俄旅行社协会：远东多数旅行社因没有中国游客而停业

俄罗斯旅行社协会执行经理玛雅·洛米泽向卫星通讯社表示，远东联邦管区此前接待中国、韩国和日本游客的多数旅行社，因新冠疫情影响无法转型到国内旅游，被迫停止营业。俄罗斯旅游署发布消息称，俄罗斯旅游产业2020年因没有外国游客导致年交易额3.7万亿卢布中损失6000亿卢布。

谷歌数据显示，亚太地区旅游需求上升

谷歌数据显示，亚太地区国家开始对国际和国内旅游表现出更浓厚的兴趣。自3月份实施封锁以来，8月份的搜索量上升了50%。马来西亚旅游数据显示，吉隆坡仍然是最受欢迎的国内旅游目的地，其次是马六甲、槟榔屿、兰卡威和瓜拉登嘉楼。中国8月份的国内航班预订量上升了98%，酒店入住率上升了50%。

巴西旅游业收入前8个月同比下降33.6%

根据巴西圣保罗州贸易、服务和旅游联合会21日发布的调查数据，受疫情影响，巴西旅游业在2020年1到8月累计收入为704亿雷亚尔（约合835亿元人民币），较2019年同期下降了33.6%。调查显示，造成旅游业收入大幅下跌的因素首先来自民航服务收入的明显下降，降幅为68.8%，其次是住宿和餐饮服务，跌幅为43.2%，第三是旅游业中的文化、娱乐和体育活动，下降33.3%。

海南前三季度旅游业指标恢复至上年同期六成

在2020年前三季度海南经济运行情况新闻发布会上，海南省统计局新闻发言人、副局长王瑜介绍，今年前三季度海南全省接待游客总人数3649.59万人次，旅游收入452.20亿元。此外，前三季度海南旅游业总体呈进一步回升态势，接待游客总人数、旅游收入分别恢复至上年同期的65.2%和63.9%，旅游人数9月份恢复正增长。

访港旅客9月按年跌99.7%，旅发局推虚拟游

香港旅游发展局19日公布，9月访港旅客整体初步数字为9132人次，按年下跌99.7%。旅发局同时宣布于全球推出香港旅游的虚拟实境体验，以保持香港的国际暴光，为旅游业复苏做好准备。数据显示，9月内地访港旅客数字为6211人次，按年下跌99.7%。同月的非内地旅客数字为2921人次，按年跌99.6%。今年首9个月，访港旅客按年跌92.4%。

马蜂窝：北京坡峰岭、河南竹林长寿山等小众赏枫景点旅游热度上涨

马蜂窝旅游大数据显示，北京房山的坡峰岭、河南郑州的竹林长寿山连续多日出现在马蜂窝热搜榜单上，旅游热度涨幅均超过100%，此外，辽宁本溪的洋湖沟，江苏苏州的天平山等赏枫景点热度也出现大幅增长。马蜂窝旅游研究中心负责人冯饶介绍，以往枫叶季，“日本赏枫日历”、“加拿大枫叶自驾攻略”等境外赏枫目的地都会受到较多关注。而今年中国游客将目光转回国内，小众赏枫秘境成为游客在短暂秋天的首选。