今年早些时候，三星在2020年消费电子展上（CES）上首次发布了名为NEON的虚拟人形态聊天机器人它能够在一面透明屏幕上，提供诸多贴心的服务。从那时起，该公司已经展示了几个应用案例，包括在银行、新闻和零售部门。而近日，该公司暗示，可能很快就能在智能手机上看到这一应用功能。

星空实验室(STAR Labs)的首席执行官兼总裁普拉纳夫·米斯特里(Pranav Mistry)在Twitter上提到，他目前正在智能手机上测试使用NEON，背后支持主要得益于三星Galaxy Gear和三星Project Beyond 3D捕捉系统。

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三星可能会在2020年12月的某个时候在其新款Galaxy S21 Ultra智能手机上推出这一新概念AI助手，这意味着它将更加方便、覆盖人群更广。Pranav Mistry还表示，该公司目前正在智能手机上测试人工智能，或许在即将到来的圣诞节，大众就可以看到这一功能应用。

三星没有明确表示，是否有一天会预装在Galaxy设备上，以及是否会在其他品牌的设备上安装。但它计划改进NEON，并将其应用到各个领域，包括客户接待、教育、媒体、零售等。

NEON由STAR Labs的核心R3和光谱技术提供能量。Spectrum为Core R3提供情感、智力、学习和记忆功能，三星声称一旦准备就绪，就可以通过图灵测试。

NEON的特征是人工智能生成的与人类没有区别的虚拟化身，每个人都有自己独特的个性。三星官网提到，人工智能可以根据客户的要求定制。他们可以作为服务代表、财务顾问、看门人、医疗保健提供者，或者仅仅作为虚拟朋友。

去年，三星还在恶搞其新“人造人”NEON。三星表示，NEON可以像真人一样交流和同情。NEON的网站兜售一种“人造人”，它“看起来和行为都像真人，能够表现情感和智慧。”

今天，新的泄密者Tron透露，三星最终将与三星Galaxy S21 Ultra一起独家发售这款数字助手，目前三星方面正基于原来的设计对其进行升级。

NEON是你的人工智能朋友。它有一张脸，你可以给它命名。它不会给你的老板打电话，也不会告诉你今天的天气跟Bixby这样的智能助手相比，它是有差别的。预计近期只有三星Galaxy S21 Ultra 5G会搭载这一功能。

这也意味着，NEON将不会取代Bixby，你的Galaxy S21 Ultra还会继续提供Google Assistant、Bixby和Neon。

然而，NEON被描述为更像一个数字朋友而不是数字助手。为了让它更像人类，三星给它起了Frank和Natasha这样的名字，这样用户就可以恰当地称呼它们，而不是像以往那样生硬地说“嘿，Neon”。

其实，不少人都一直梦想在科幻小说和电影中会出现这样的虚拟人。NEON带来的也将是一种前所未有的沉浸化体验。

根据之前的声明，企业可以利用NEON为客户创造基于人工智能的交互式体验。这些角色可以作为后备新闻主播存在。从本质上讲，客户应该能够通过他们的智能手机与这些化身互动，可能是通过云或连接到某个服务。

每台NEON都是由三星专有的核心R3技术平台驱动的。R3在核心中表示现实，实时和响应。三星已经成功地训练了这款机器人，让它像真人一样行动和互动。CORE R3还可以连接到其他特定领域的增值服务。

三星还指出，NEON拥有“与人类情感交流的能力，从经验中学习的能力，以及形成新记忆的能力”。NEON还可以被分配一项特定的任务。NEON甚至可以成为我们的朋友、合作者或伴侣。”

NEON的设计者表示，NEON将只适用于B2B，这让三星Galaxy S21 Ultra的助手出现有些困惑。

去年，三星还在恶搞这一概念。三星表示，NEON可以像真人一样交流和同情。NEON的网站兜售一种“人造人”，它“看起来和行为都像真人，能够表现情感和智慧。”

编译/前瞻经济学人APP资讯组