什么样的人,具备做领导的资质?
(图片来源:摄图网)
作者|林光明 来源|管理的常识(ID:Guanlidechangshi)
有一个问题引起我们深思:成为优秀领导人不可或缺的要素有哪些?或者说「人们为什么愿意跟随你」?
在中国文化当中,有一个相当普遍而浪漫的答案:因为领导者有「气场」。
但这个神秘的、让人困惑的「气场」到底是什么呢?人们的答案五花八门:魅力、人格、影响力、信誉……不一而足。
本文中,管理的常识内容合伙人林光明老师总结的「领导力基因」模型或许能给你更加全面而明确的答案。以下,Enjoy:
01
关于领导力
1. 什么是领导力?
有人说,人才就是公司的资本。很多公司把人力资源叫Human Capital。但我说NO。
人才不是你的资本,只有那些被激励起来、能够和你朝着共同方向努力的人才,才是你的资本。
领导力就是激励人才的问题。所以,人才的核心问题是领导力的问题。
到底什么是领导力呢?
它无非就是回答一个问题:为什么你的追随者要跟着你一起去拼命?
有段时间,我每次做高管教练,几乎都会向学员提出这个问题,你觉得你的下属跟着你努力的原因是什么?
从他们的回答,我也得到了一些共同的答案,我把这些总结,反复推敲,形成一个关于领导力的定义。
用一句话说,领导力是关于如何激励追随者共同超越自我,达成更高目标的这样一种能力。它也是一种领导者和追随者之间的人际关系。
2. 领导力的4个关键要素
1)激励
领导力是一种激励他人的能力,这和管理是有所区别的。
2)超越
激励做什么呢?
激励追随者达成一种远大的、宏伟的目标。
这个目标如果是很平庸的,没有超越,也就没有领导力。
今年实现了一千万的营业目标,明年还是一千万,后年变成七百万,这个就不具有领导力。
今年实现了一千万的营业目标,明年变成一千两百万,后年变成一千五百万,这当然是一种超越。
当然,也有可能是在同样目标下,有更高的利润,或是一种产品的创新。可以和别人比,也可以和自己比。
3)共同
领导力必须是一群人在激励之下,一起达成目标,而不是任何个人,更不是领导者达成自己的目标,其他人都在看戏。
共同完成超越,是领导力必备的特点,没有共同,哪怕做再好,再优秀,也不是领导力。
你在前面跑的很快,可回头一看,后面没人跟上,这是激励吗?不是,这是自High。
4)人际关系
领导力是领导者和追随者之间的一种人际关系,跟人类其他人际关系有类似的地方。比如同学关系、同事关系,朋友关系,甚至夫妻关系。
这些关系都是因时因地因人变化的,是动态的,而不是一成不变的。
所以,一个领导力对这群追随者有黏性,有附着力,不等于对其他人也有同样的黏性和附着力。
当一个领导者跳槽到别的公司,或换了一个群体,还得重新跟他的新追随者建立黏性。
所以,领导者需要保持、维护和他追随者之间的人际关系,不能想当然。
3. 领导力的3个层次
1)第一个层次,领导业务
别人跟着你,是因为有肉吃。
什么叫有肉吃?就是有业绩,有成果,大家跟着他是一个成功的团队,由胜利走向下一个胜利。
在这个层面上需要考虑领导者是否能带领大家完成超越,实现业务上的目标。这非常重要。
2)第二个层次,领导他人
别人跟着你是因为会有归属感。
大家在一起做一些非常有意义的事情,当员工离开时,会非常舍不得,而当你要离开时,作为领导者也会舍不得,这就是归属感。
所以,领导力的存在就是因为人跟人之间建立起人际的黏性。
3)第三个层次,领导价值观
就是价值观的共鸣。
别人跟着你去拼,其中最根源、最核心的,就是因为大家都在做一些自认为非常重要的、不愿意放弃的事情。
大家因为共同的价值观走到一块,这个叫价值观的共鸣。
4. 领导力的8个要素
1)远见卓识
其实作为领导者,别人跟着你,第一是因为他自己不知道要去哪里。
或许你也没有百分之百的答案,但是你知道的比他多,更有方向感,所以他才跟着你,如果你自己都不知道干什么,别人怎么跟着你呢?
所以,领导者需要比其他人更具有远见卓识,要知道方向在哪。
这个方向或许是团队的,或许是公司的,或许是行业的,他得抓得住大势,知道更长远的未来。
2)高效执行
知道未来的方向了,还得能实现它,也就是所谓的执行力。
优秀的领导者不止要站得高,看得远,还要能脚踏实地完成既定目标,一步一个脚印带领大家朝前走。
所以高效执行是领导力不可或缺的要素。
3)坚韧不拔
领导力是带领大家完成超越。这个超越,必定是不容易的,过程中,必定会碰到很多障碍。
优秀的领导者在困难面前,都坚信他的目标,不轻易放弃。
4)机敏应变
现在我们处在一个高速变化的、很难定义的、复杂的环境。
所以,优秀的领导者知道什么时候该变革,什么时候该创新,什么时候能掉头转弯,该变的时候如果不变,就太死脑筋了。
虽然只有四个要素,要实现它一点都不容易,因为各要素之间是很矛盾的。
远见卓识就要能做梦,站得高,看得远。高效执行,又要脚踏实地,看到眼前的业绩是否能实现。
所以,杰克·韦尔奇有一篇博客文章写的非常好:优秀的领导者要吃饭,还要做梦。
第二对矛盾,坚韧不拔和机敏应变。
大家都知道这个故事,掘金的过程中,挖了9999镐,到最后一镐没有挖下去,就没有淘到金子,但是再坚持一下,你就成了,这是坚韧不拔。
可是如果方向是错误的,你就会越坚持越糟糕,所以要知道什么时候该坚持,什么时候该改变。
这两对矛盾是很难平衡的。
我想在这里引用中国的阴阳八卦理论:所谓远见卓识,像太阳一样,可以照耀很远;而脚踏实地,像大地一样的非常坚实,所以是一个天,一个地,在阴阳里是一个阳,一个阴。
而坚韧不拔就是一个很刚强的意志力,机敏应变又是一种柔软的身段,所以一个刚性,一个柔软,也是一个阳,一个阴。这是两对有趣的阴阳组合。
如果在这两对阴阳组合上,能够艺术性的达成一种平衡,就是一个优秀的领导者。
领导力是一种没有标准答案的艺术,别人在某些方面做的好的,你简单粗暴地把它抄过来,未必有效。因为一切都因时间、地点、人物而改变的。
关于人的问题,我总结成三个要点,叫建立关系、激励参与、培养人才。
从建立到激励到培养,可以用一个简单的英文叫RED来记忆。
5)建立关系
这里包括内外两方面的关系。
几年前,我采访过柳传志,他有一个形象的比喻:领导者就是一条线,他周围的人才是珍珠,领导者一个重要的作用就是把珍珠串在一块儿。
实际上领导者的作用就在于把不同的内部、外部的资源放在一起,把他们串在一块,然后来实现一个共同的目标。
所以,建立关系显然是领导力的必备要素。
6)激励参与
刚才讲领导力的定义就在于激励大家共同来完成一个目标。而不是只有少数人在完成。
7)培养人才
培养人才的重要性已被提到非常高的高度,有些人甚至把它当成领导力的唯一定义。
我认为不必把它放那么高,培养人才固然很重要,但是培养人才是长期性的事情。
8)最核心的层面:价值观的共鸣
别人为什么愿意追随你,最大的原因,就是价值观的共鸣。
我经常讲有关价值观共鸣的一些故事。
比如《水浒》里的宋江、刘备、刘邦等,他们的武功很强吗?很会排兵布阵吗?很有战略技巧吗?都不是。
但他们有很明确的价值观,在指引他们去实现各种各样的超越。
刚才我们就领导力的几个要素反复推敲,有人说,这么多方面都要做好,那是神,太难了。
确实,优秀的领导者,能在关键的三四个方面做得好,而其他方面没有明显的毛病,就已经很厉害了。
如果进一步要对一个人才进行研判,我们需要把各个要素进一步细化到能力数字这样一种行为层面上。
所以,我把以上要素进一步拆分成36个能力素质,对于人才的发展和测评会带来一些指导。
02
领导力的潜质
企业在花钱、花资源培养人的时候,如果能挑选具有高潜质的人进行培养,自然事半功倍,所以潜质研究,是一个很重要的话题。
1. 什么是潜质?
这里我们要讲的是领导力的潜质,也就是说,具有更优秀领导力的特点。
前面谈到,领导力是激励他人完成共同的超越。
如果领导力是这么定义的,那么具有优秀领导力潜质的人,就具有能激励更多追随者,共同实现超越,达成更高目标的可能性。
他能在一个组织机构中职位越来越高,以至于能跨越他自己的职能和地位,成为影响全局的领导者,能够由一个人的能力影响到更多人的能力。
可能有些人把这个看成官本位,其实跟官本位并不完全是一回事,其实是他能够更好地放大杠杆效应。
2. 什么样的人有领导力潜质
1)具有领导力潜质的人,必须具有很强的领导意愿
领导者要有想领导的意愿。
实际上并不是所有人都具有这样的意愿,因为当领导者要承担更多的责任、压力和风险。所以我反对这样一个说法不想当元帅的士兵不是好士兵。
如果你研究一百个,一千个领导者,他们每个人的个性、能力、经历都不一样,但他们领导的意愿是一样的。这是一个很难改变的人生观。
2)具有领导者需要的相关工作经验
领导者要有各种各样的工作经验和生活经历成功过、失败过、痛苦过、欢笑过。
在不同的职业、职能,不同的地理位置上,在组织不同的生命曲线中,各种各样的经历都有,当然,也要有很好的教育背景。
3)还有一个非常特殊的要素,叫学习敏锐度
学习敏锐度实际上就是能够使这些领导者在迅速变化的环境下,可以很快学习到新东西的能力。
当他们没有经验的时候,可以很快把学习到的东西用到新的、具有挑战性的领导力情境下,并能获得很好的绩效,这样一种能力和意愿,是学习敏锐度的定义。
如果成长,或者工作中的一些经验作为外因,学习敏锐度就是内因。这两者的作用,使领导力一步步提升。所以,内外因共同作用,将领导力的潜质释放出来。
这就是领导力的成长过程。
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